青海藏医药驶入“一带一路”快车道业界盼守正创新深度合作

中新社西宁1月8日电 (记者 张添福)“前一二十年,青海省藏医药界主要跟美国、日本等国家开展交流,近两年,跟‘一带一路’沿线国家和地区的交往逐渐兴起。”青海省藏医药学会会长艾措千8日表示。

写在最后:疫情对书店行业形成了严重的冲击,使之面临了巨大的经营困难。但方法总是比困难多,我们希望广大书店能够根据自身情况与客户需求,找到合适的方式度过危机。而随着疫情逐渐被遏制,一定会有更多的读者通过阅读的方式来寻找希望、重振信心,相信书店业会像天气一样,迎来春天。

当日,青海省外事办公室牵头的藏医药国际交流合作座谈会在青海西宁举行。藏医药源自青藏高原,是世界四大传统医学之一。

一、悲喜之间,小功能派上大用场

艾措千说,应与“一带一路”沿线国家和地区开展深入且高质量的合作,“在一些地方,藏医药有一定历史基础,现在,他们对藏医药的需求很旺盛。”

那么,对于力量有限的小型书店来说,除了上述提到的会员储值以外,还有没有其他相对有效的方法可以利用呢?

微店优惠活动因物流受限、社群运营活动效果又不佳,这才有了前面王店长的犯愁。要想扭转眼前的困局,必须要找到一种更能满足当下用户需求的活动或运营工具。

1、识别出高价值客户,便于后续精准维护。通常来说,愿意通过会员充值的方式来消费的顾客,一定是该品牌或商品的忠实用户或高频用户,并且具备一定的经济实力。有效地识别出这部分高价值的客户,对于后续精准维护工作的开展大有裨益。而部分充值客户还有可能是通过老用户的链接分享而来甚至是直接陌生下单,那么及时地通过添加微信等方式邀请其入群,还能进一步壮大社群规模、提升社群质量。

那么,除了能帮助商家回笼资金,储值活动还有什么好处呢?

1、预售+折扣。预售产品因为发货时间上的优势,可以有效地降低用户在发货时效上的过高预期和疫情防控仍然较严地区对物流限制的影响。在预售的基础上给予合理的折扣,则能进一步促进用户下单,帮助商家提前回笼资金。

青海省藏医药学会副秘书长斗本加介绍,近二十年来,青海省藏医药界先后在日本和美国成立宣传、研究中心,并持续培养人才,举办学术交流会。2018年和2019年,青海省藏医药界代表赴德国、荷兰、瑞典、比利时、捷克等地访问。

事情在3月4日发生了转机。王店长通过官方渠道了解到微店上线了一个“会员储值”的功能,在深入了解后,王店长决定尝试,并快速制定了储值标准:充100送20,充200送50。

迪雅里克在当天举行的例行记者会上说,这“是自2011年叙利亚危机爆发以来在同期内流离失所人数最多的一次,其中大多是妇女和儿童”。

2、丰富到店激励。目前,绝大部分地区的实体书店都已经恢复了营业。运营人员可以通过公众号、微店、社群、朋友圈、短信等方式,向用户推送活动信息,吸引用户到店领取小礼品、抢购限量版书籍等。

耿爽指出,上周五,他已经以时间线的方式详细介绍了疫情发生以来中方向美方通报疫情信息,以及中美双方沟通的基本情况,中方始终本着公开透明负责的态度,及时向世卫组织以及包括美国在内的有关国家和地区通报疫情信息,得到了国际社会充分的肯定、高度的评价和普遍赞誉。在过去两个多月的时间里,中国人民团结一心,众志成城,奋力抗击疫情,为全世界的抗疫斗争赢得了宝贵时间,也作出了重要贡献。世卫组织最近表示,新加坡、韩国等一些国家,正是利用了中方为世界争取的宝贵时间,采取必要的防控措施,才使疫情蔓延得到了控制,“而在这段宝贵的时间里,美方又做了什么呢?”

耿爽表示,事到如今,美方反而企图诋毁他人,转嫁责任,寻找替罪羊,这种做法既不道德,也不负责,不仅对美国自身的防疫工作没有丝毫帮助,对促进国际社会的抗疫合作也丝毫没有帮助。这里我要再次敦促美方,立即停止对疫情政治化,停止对中国污名化,停止诋毁他国,还是集中精力做好自己的事情,为世界各国携手抗击疫情、维护全球公共卫生安全发挥建设性的作用。

耿爽说,中方自1月3日起就开始向世卫组织和包括美方在内的各国定期通报信息。1月23日,中方宣布关闭离开武汉的通道,美国政府在2月2日宣布全面禁止过去14天到访过中国的外国人入境,那时候美国国内公布的确诊病例只有10余例。50天过去了,美国的确诊病例已经由10余例激增到3万余例。“这50天里美方采取了什么有力的措施呢?美方完全是浪费了中方为全世界赢得的宝贵时间。”

马来西亚卫生部表示,目前有14名患者在双溪毛糯医院和吉隆坡中央医院接受治疗,另22人则已经治愈出院。所有患者的情况稳定。

通过在微店上搞限时折扣等活动,虽然效果还算差强人意,但是疫情期间物流的限制使得很多对收货时间有较高要求的顾客望而却步。而在社群运营方面,王店长以线上读书会的形式,发起了“每月读一本书,满勤得79-20优惠券”的活动,但总体效果甚微。

三、书店战疫,还有哪些有效的武器

王店长告诉记者,储值功能很好地解决了他们一直想要提高客户粘性的需求,客户也可以随时在小程序里查询余额,非常方便。而能提前锁定一部分资金,也可以在特殊时期更好地帮助商家缓解压力。

3、直播与短视频。借助直播和短视频的形式,对新客户及暂时不愿意出门消费的老客户进行触达与影响。比如通过直播或短视频传播正能量的作者故事、书中故事等,激发观众的阅读及购买兴趣。

“我看到了有关的报道,也看到了另一则报道,称3月20日,美国国务卿蓬佩奥对记者表示,中国、俄罗斯和伊朗正在散布虚假信息,诋毁美国为防控疫情所做的工作。”耿爽说,把这两则报道联系在一起看,在同一天,也就是3月20日,美方一方面要求联邦机构统一口径来对外攻击抹黑中国,另一方面又指责是中国、俄罗斯和伊朗在散布虚假信息。“我不禁要问,到底是谁在散布虚假信息,是谁在混淆视听,颠倒黑白,美方这种造谣污蔑、贼喊捉贼的把戏实在太拙劣了。”

青海金诃藏药股份有限公司品牌宣传总监彭毛卓玛说,尽管青海藏医药界在国际合作方面做了很多工作,但还应该持续“请进来、走出去”,如引进科研、生产方面的先进技术,加强与“一带一路”沿线国家和地区在藏药材资源方面的合作。(完)

迪雅里克说,持续不断的暴力活动导致伊德利卜省和阿勒颇省的更多医院和医疗中心被关闭或缩短运营时间。他援引相关报道说,伊德利卜的学校已关闭,共有278所学校的16万名学生受到影响。

迪雅里克说,大多数试图逃离危险的平民都在叙利亚和土耳其边境附近“已经拥挤不堪的”地区避难。许多家庭正在临时搭建的帐篷和未完工的建筑中寻求庇护。目前,伊德利卜部分地区天气寒冷,难民居住条件“令人难以忍受”。

迪雅里克说,面对庞大的人道需求,大规模的人道主义行动正在进行之中。根据联合国安理会授权,230多辆载有救生援助物资的卡车本月已通过叙利亚的巴卜海瓦和巴卜塞拉姆边境通道进入叙利亚西北部地区。

二、除了回笼资金,储值活动还有哪些好处

由于较早就意识到了线上运营对书店的重要性,橡树书屋很早就将线上和私域社群作为经营的主阵地。因此,在疫情发生后,王店长首先想到的就是通过加码线上的微店运营和增加社群的活动来摆脱困境。

2、提前锁定优质客户,提升客户消费频次。据了解,在推出会员储值活动期间,橡树书屋的销售订单量比平时增加了155%。可以确定的说,通过储值活动,会员得到了足够大的充值激励(即赠送额度),并直接促进了其在短时间内就使用这些激励所得。因此可以判断,适宜的储值活动,是可以有效提升客户消费频次的。

对于为什么要设定这样的储值标准,王店长表示这是基于长期以来对客户消费数据进行分析得出的结果。

青海大学藏医学院副院长华欠桑多说,该院守正创新,2019年底,主要面向“一带一路”沿线国家和地区的藏医药国际合作基地(青海)在该院挂牌,青海大学2019年“一带一路”尼泊尔藏医药短期留学班亦在该院开班,吸引21名尼泊尔青年参加。

前段时间,知名作家许知远为其创办的单向街书店进行呼吁,号召新老顾客帮助书店一起渡过难关,收到了一定的效果。

储值活动在橡树书屋的社群一经推出,3天内充值额就突破了5万,人均充值1.6次,效果大大超出了预期。“没想到,不懈的尝试总算得到了回报。”王店长松了一口气。

那么,同样是满减优惠,为什么之前王店长在社群里推的“完成任务送满79减20”的活动效果就不甚理想呢?这可能和消费心理有关,用户通过真金白银的充值获得的赠送优惠,在价值感和付出感上都要远甚于只要花简单成本就能获得的优惠,更何况那个“简单的成本”虽然不需要付出金钱,却要付出不小的时间成本。

华欠桑多说,该院未来将加强与“一带一路”沿线国家和地区的交流与合作,实现藏医药留学生教育从短期培训到本科、硕士和博士的全覆盖,搭建平台,弘扬藏医药优秀传统文化,开创藏医药对外合作新格局。

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