今年以来网络剧已上线40余部不再是“小打小闹”

【视线】网络剧不再 “小打小闹”

从3月5日起,国家广播电视总局组织7家互联网电视平台、6家重点网络视听网站和湖北IPTV分平台开展为期一个月的“湖北人民免费看”网络视听公益展播活动,5000余部精品网络视听节目参加展播活动,其中包括不少网络剧。

很快,5000名导购全部把销售转换到线上,根据不同区域建立社群营销。在此期间,公司指挥部通过任务书来规范门店导购行为,并发布悬赏令激励终端,每天即时排名、即时奖励。每天的销售冠军都在变化,有时候是机械部门,有时候是财务部门,用数据说话,因为数据不会造假。

假如没有疫情,我们的线上销售额做到超200万,我觉得肯定得是3年后的事,但它提前3年到来了。因为这次疫情,我们的数字化进程提前了3年。

毫不讳言,今年是我自1995年创业以来最难的一年。疫情袭来,红蜻蜓全国4000多家门店停业,上万名员工停工。店铺租金、员工工资等每个月近亿元的固定开支还要支出。

未来,我们和阿里还会有更多的业务层面以外的合作。

本来离店销售的销售额基本没有,我们把资源、团队、绩效等手段用上之后,从开始做的第六天就突破了百万,很快是150万、200万,2月29日达到214万的峰值。这对一家传统实业企业来说,非常难得。

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2月7日,钱金波发出致员工信,宣布全员营销,把店搬到网上,火速搭建线上商城,开展线上全渠道营销,推出微信小程序,5000名导购转型线上,启动微信会员群,通过社交零售业务自救。

在实战层面,阿里云全程参与红蜻蜓的转型过程,提供工具、培训、案例等全套方法并实时提供督导和帮助。

这半个多月,我待在家里思考公司未来和整个价值面的问题,在哪一端会获取价值,在哪一端不能获取价值,在哪里会获取资源,在哪里不能获取资源等,借这个时候多思考这些问题,我感觉还是挺有帮助的,自己的企业转型也许会更加顺利。

当经典电视剧题材都转跑网络“跑道”,意味着网络剧不再是“小打小闹”,其制作已经与普通电视剧无异,只是发行渠道有变。剧组资金充沛,影视基地大制作,各类明星助阵,这些网络剧不论是拍摄场面、剧本还是选角,都已经不弱于传统电视剧。

借鉴这个经验,我今年又轮岗了两个人,把开发总监轮岗到大商品运营管理总监,让流程信息总监兼任全国直销业务总监,让他们从后台走到了前台。

3月1日,钱金波接受《中国企业家》专访,复盘了红蜻蜓全员转型线上自救的过程。以下是钱金波接受采访时的自述,有删减:

阿里是这一仗的参谋长

因为企业老了、大了,最难的就是改变团队的思维模式。思维模式有时候靠少数能人、靠企业文化、靠老板开会、靠高管自觉,这些基本上也是对的,但现在更多的年轻人是要讲依据。随着数据中台的建立,它改变了我们所有人的认知,以数据为维度去做决策的时候,基本上80%是正确的。

2月7日,我发出《致员工信》,宣布红蜻蜓全员推进线上销售,把店搬到网上,火速搭建线上商城,开展线上全渠道营销,推出微信小程序,5000名导购转型线上,启动微信会员群,通过社交零售业务自救。

早在2017年底,我们就开始着手建立新零售业务。2018年6月份,我们开始和阿里合作,但真正融入到阿里体系的商业操作系统,全面启动新零售是2019年6月份。进入一个大的平台,找到组织保障,你才能把资源、人才等打通,进而影响企业的整体供应链生态,推动整个体系改变。

在我看来,阿里的角色就好像参谋长一样,因为阿里整个平台的领先性,它所思考的、做的都是我们传统企业所滞后的东西,它都想得很超前。比如你想到北京去,北京还没到,它早就知道你到北京后该怎么走路。

第三个变化,我认为未来企业的发展,一定会更依赖生态链、人才和资源。

这两年,我觉得自己做得最对的一件事情是,用数字化改变我们整个团队的思维方式。通过数字化项目的推进,它改变了决策流程,它改变的不是一个人,而是一群人。一个企业,怎样能使一群普通的人做出伟大的事,这是最有挑战的部分。

它还像个探路者,把路探好了,然后把工具做起来,说你就坐我这辆车,你就可以到达目的地,我就听它的,我就坐上去就到达就行了。所以说我们跟阿里的合作是深刻理解到阿里平台的强大性。

现在我们也在跟阿里合作做数据中台。通过数据中台的整个建设、建立,我们预先准备了新零售的各种组织人才的调整和储备。如果没有以前对数字化项目的启动和对数字化的认识,这次我们会受到更大的创伤。

钱金波自己带头在微信朋友圈卖鞋,全员营销就这样启动了。第六天,线上销售突破百万元,接着是150万、200万,2月29日的数据是214万,虽然和4000家门店平时的销售还有一定差距,但毕竟转起来了,盘活了,就有希望。

第二个变化,是企业和组织一定会裂变出新的分工协作的新模式。

据悉,7家互联网电视平台包括未来电视、百视通、华数传媒、南方新媒体、芒果TV互联网电视、国广东方和银河互联网电视。6家网站包括芒果TV、腾讯视频、优酷、爱奇艺、哔哩哔哩和字节跳动。这些平台从3月5日起陆续在本平台首页显著位置开设带有统一logo标识的“湖北人民免费看”专区或专题频道,只要是湖北地区用户,即可享受专区内节目的免费观看权限。在这些免费观看的网络剧中,包括《陈情令》《全职高手》等热门剧。

在这场战“疫”中,每一个员工都成为了销售,目前最高的一个日销售额记录保持者是一位高管,日销售额68000元,他当天能获得的奖励就有七八千块钱。

如迪丽热巴主演的《三生三世枕上书》,改编自作家唐七的小说、盛英豪主演的《医妃难囚》,改编自作家枇杷花开的小说,于朦胧主演的《两世欢》,改编自作家寂月皎皎的小说。昔日在电脑上追逐小说的少年,如今成了网剧的追逐粉丝。单元式的悬疑剧节奏较快,每集留有悬念,同样适合网络渠道传播,陈思诚监制的《唐人街探案》在豆瓣和知乎上都得到了高分好评,3月7日,联合出品方包括金盾影视的网剧《重生》上线,硬汉与悬疑均吊足观众口味。

所以,我感觉这种裂变会带动整个生产和生产关系的改良,组织的改良,对社会资源的大力地调动会有一定的好处。

面对这场战“疫”,我也一直在思考,疫情过后,企业和社会会有哪些变化?

在今年,网络剧制作方和各大在线平台所需要直面的一个新情况就是,网络剧拍摄同样会存在人员聚集情况,其从拍摄、制作到最终发行都可能受到疫情影响。在一二月份,网友宅在家里追网剧不亦乐乎,但如果之后新剧难拍成,旧剧库存有限,题材滞后,网络剧能否真正蜕变腾飞,依然是个未知数。

不过,当下网剧仍有诸多有待提高之处,不少网剧网上评分呈现高开低走态势,并且与进口网剧评分差距较大。有不少网友评价,有的网络剧故事性仍然有限,过于依赖演员“小鲜肉”,不论剧中是两军对垒还是旅途风尘,剧中人物都是干净的脸蛋和光鲜的服装,且有“脸盲”之感。

从今年1月1日至今,通过各大平台直接播出的网络剧已经有40余部。这些网络剧中,有一部分是过往剧集的续篇,如《爱情公寓5》《乡村爱情12》《刘老根3》《无心法师3》《医妃难囚第三季》等,其中有部分网络剧,前几部是基于电视渠道播出的。以《爱情公寓》系列为例,从2009年第一部在江西卫视首播,到2014年第四部在四家电视台同时首播,一直是以电视为主要渠道。《爱情公寓5》选择了网络播出,从1月12日上线至2月11日VIP会员大结局播出,30余天内有超7400万爱奇艺VIP会员观看了该剧。经典电视剧题材从最初只有电视台播出,到电视台与网络同步播出,最终只在网络播出,甚至在网络上的实际受众面不低于过去的上星卫视,这样的传播渠道变化值得业界思考。

第一个也是最大的变化,我认为数字化进程大大加快了。

我们不是线上线下销售的问题,事实上年轻人群(潜在的消费人群)都在移动社交(云)上,不是说你去不去做、线上好不好的问题,是这个最有潜力的人群每天花几小时在移动工具上,你一定要去触达。居家办公、在线教育、数据在线等,所有都在线上化,数字化延伸到每一个体系、环节和流程上,必须用数据来管理。

员工一开始当然不会。我们通过淘宝大学和阿里云新零售战疫增长营的线上培训、直播等培训员工,教一线员工如何提升效率、服务消费者,使得建立私域流量、服务客户成为每一位员工的基础技能。员工一边学一边就做销售,销售业绩直线上升。

不论是阿里的小二们,还是高管团队,它更倾向于赋予你更多平台的价值,让你在这上面逐渐成功,这是它的核心。

以今年年初上映的40余部网络剧为例,从题材上来看,古装,玄幻和悬疑居多,现实主义题材较少。剧本基于架空历史较多,基于真实历史人物或已有传说故事的少,很多故事改编自已有的小说IP。

像你留在哪个地方肯定有自己的理由,企业也一样,也在发展,它在这个地方,主要依赖资源、生态链以及人才等各方面,整个战略就要基于这些去思考。

当然,能够撑到今天,还要养活这背后的一万个家庭,企业是要自觉肩负社会责任的。如果只顾自己,肯定还会有AB方案的选择。如果你顾的是团体和社会,你就要放弃你个人的很多东西。

经此一“疫”,我们对线上线下的价值进行了重新定义。当然,变化不是疫情袭来之后才发生的,没有那么容易的事情。

当时能够做这样大胆的决策判断,也是基于我们一直在和阿里云新零售团队交流。

与不少上星电视剧因剧集过长,情节拖沓引起争议不同,目前网剧剧集数量基本维持在合理区间。从今年初上映至今的网剧中,超过50集的仅有三部,大部分网剧剧集维持在35集以下,甚至不乏多部集数为个位数网剧。

要全面拥抱数字化,用对人才是很关键的一步。组建新零售部门,我选择让人力资源部总监去做新零售部门的总监。事实证明,这个选择是非常成功的。因为新零售部门总监这个职位需要具备一定的组织能力,能够在产品、设计、开发、协助等各个部门走得进、说得通,人家也会配合他,他能调度这一切,具有部门之间的交互性。我一看人力资源合适,因为人力资源就是管干部的。

为即将到来的变化做好准备

眼下直播很热,我们也正筹备成立专门的直播部门,外部也在联系MCN机构,利用外部培育或者签约优秀直播主播的方式,建立直播这条新的业务增长线。

红蜻蜓总部位于浙江温州,这里是除湖北省外疫情较为严重的地区。

在家都可以办公了,何必都到公司来呢?那我们就可以项目制,你可以不来公司上班,也是我公司的员工。你可以不入职,我们只有业务关系,只要你完成任务。合伙人制,你对结果负责就可以了。可以跨界,实现利益联盟。

快速应变,源于2年前开始的变革

疫情之后,组织和个人的利益会裂变出很多新的劳动关系,我也会把新的劳动关系放在组织里。比如,现在有1万员工,我把它缩减到5000人,同样做目前的规模不行吗?我以前10个人现在5个人,我5个人同样干10个人的事。通过组织的分工、协作,合股、合伙。

除了自己管理传统企业的经验,阿里团队让我看到了对未来的判断。他们就像帮我们打开了一扇窗,按照阿里的逻辑去改变自己的组织,选好人才,跟着干就行了。你想跳什么舞就跳,它那里都有,你不会跳它也没办法,你只要会跳,它的系统都可以帮助你。既然有这个灯塔,而且你还比较信任,那就大胆改革呗。

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